一、云南电信保号套餐资费标准
云南电信保号套餐为「5元无忧卡」，包含200MB全国流量及来电显示功能，超出流量按阶梯计费（0-1GB部分5元/GB，1-5GB部分3元/GB）。该套餐无合约期限制，适合仅需保留号码接收短信的用户。
二、线下办理流程指南
持身份证原件至云南电信营业厅办理：
- 告知工作人员办理「无忧卡」套餐
- 签署业务变更协议
- 领取新SIM卡（部分需现场换卡）
三、线上自助办理渠道
推荐三种线上办理方式：
- 中国电信APP：登录后选择「套餐办理」→「无忧卡」→完成人脸识别验证
- 微信公众号：关注「中国电信」→发送「无忧卡」→按指引提交身份证照片
- 电话客服：拨打10000→转人工→坚持要求办理「5元无忧卡」套餐
四、校园卡转保号套餐流程
校园套餐用户需先完成：
- 联系原校园营业厅解除合约（毕业生可凭身份证直接解除）
- 通过「中国电信远程柜台」小程序完成视频认证
- 签署电子版套餐变更协议
五、注意事项与常见问题
注意事项：
- 存在宽带绑定或靓号协议时无法办理
- 客服可能推荐高价套餐，需明确坚持办理诉求
常见问题：
- 套餐次月生效，当月仍按原资费结算
- 停机保号每月收取5元保号费
云南电信5元保号套餐可通过线上线下多渠道办理，建议优先使用APP自助服务完成套餐变更。办理前需确认无合约限制，若遇办理障碍可向工信部投诉维权。
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