检查电源连接
首先确认光猫/路由器电源适配器是否牢固插入插座，观察电源指示灯状态。建议操作步骤：
- 拔插电源适配器两端接头
- 尝试更换备用插座
- 检查电源线是否破损
验证光纤状态
当电源正常但宽带灯不亮时，需检查光纤线路：
- 确认光纤接口无灰尘遮挡
- 检查光纤线缆是否弯折超过90度
- 观察光纤接头颜色（绿色为正常）
设备重启操作
执行标准重启流程：
- 断开设备电源5分钟
- 重新连接电源线
- 等待3分钟观察指示灯
联系运营商
若上述操作无效，请准备以下信息后联系客服：
- 设备SN码
- 宽带账号
- 故障发生时间
故障排查表格
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 电源灯不亮 | 检查电源适配器 |
| 光纤灯红色 | 检查线路连接 |
| 所有灯不亮 | 设备可能损坏 |
通过系统性的故障排查，90%以上的宽带指示灯问题可通过电源检查、线路重置等基础操作解决。如遇硬件故障，建议及时联系专业技术人员处理。
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