一、检查信号强度
网络卡顿时首先应确认设备接收的移动信号强度，可通过以下步骤检测：
- 打开手机状态栏查看信号格数
- 使用运营商官方APP测试实时网速
- 在不同房间移动观察信号变化
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 1-2格 | 更换位置或使用信号放大器 |
| 3格以上 | 排查设备问题 |
二、优化设备设置
调整设备参数可显著提升网络体验：
- 关闭后台自动更新程序
- 定期清理浏览器缓存
- 将路由器放置在开阔位置
- 启用设备的5GHz频段连接
三、联系运营商处理
当自行优化无效时，应及时联系运营商：
- 反馈具体时段和位置信息
- 要求检测基站负载状态
- 申请网络质量检测服务
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