设备硬件故障排查
当指示灯持续显示红色时，首先检查设备物理状态：
- 确认电源键是否正常响应
- 检查充电接口有无异物堵塞
- 尝试更换数据线测试充电功能
网络覆盖与信号干扰
信号指示灯变红可能反映网络环境异常：
- 移动至窗户或开阔区域测试信号
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 使用运营商官方APP检测基站状态
SIM卡状态检测
| 现象 | 处理方案 |
|---|---|
| 卡槽接触不良 | 清洁触点后重新插拔 |
| 套餐欠费 | 联系运营商查询资费 |
电量管理与重启操作
低电量保护机制可能触发红灯警示：
- 持续充电30分钟以上观察状态
- 长按电源键10秒强制重启设备
固件升级指南
- 连接华为AI Life应用
- 进入设备管理界面
- 下载最新系统固件包
总结建议
通过系统性排查硬件状态、网络环境、SIM卡有效性等关键因素，大多数红色信号故障可自行解决。若问题持续，建议联系华为官方客服获取专业支持。
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