办理流程说明
龙南联通用户可通过以下步骤申请免费宽带安装服务:
- 登录联通营业厅APP或官网查询覆盖区域
- 在线填写安装地址和联系方式
- 等待工作人员48小时内联系确认
- 工程师上门完成线路勘测与安装
申请基本条件
享受免费安装服务需满足以下条件:
- 所在小区已接入联通光纤网络
- 选择指定融合套餐(月费≥88元)
- 承诺在网时长不少于24个月
- 首次安装联通宽带的家庭用户
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 近期电费缴费单(地址证明)
套餐选择建议
推荐选择以下高性价比套餐:
- 智慧家庭套餐(宽带+5G+IPTV)
- 千兆极速体验套餐
- 中小企业专享商务套餐
常见问题解答
Q:安装是否收取设备押金?
A:光猫和机顶盒设备免押金使用,退网时需完好归还
Q:老旧小区能否办理?
A:需先通过官网或热线10010查询小区覆盖情况
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