线上缴费方式
龙口联通宽带用户可通过以下主流平台完成线上缴费:
平台 | 操作入口 |
---|---|
联通官网 | 个人中心-缴费大厅 |
微信公众号 | 中国联通微厅-自助服务 |
支付宝生活号 | 生活缴费-固话宽带 |
微信缴费步骤
- 关注”中国联通微厅”官方公众号
- 绑定宽带账号(需输入身份证后四位)
- 点击菜单栏”查询缴费-账单支付”
- 核对信息后选择微信支付完成交易
常见问题解答
- 缴费后未到账:等待5分钟刷新页面,保留支付截图
- 忘记宽带账号:拨打10010按2号键自助查询
- 电子发票获取:成功支付后可在APP下载
注意事项
建议用户缴费时注意:
- 晚间20:00-22:00为系统结算高峰期
- 预付费用户需在欠费后72小时内续费
- 企业用户需通过对公账户转账
其他服务渠道
特殊需求用户可通过:
- 联通营业厅APP视频客服
- 支付宝”宽带快装”服务窗
- 网上银行代扣协议办理
线上缴费系统已覆盖龙口联通宽带全业务场景,建议用户优先选择官方认证渠道操作,如遇复杂问题可随时联系在线客服获取实时支持。
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