故障原因概述
宽带猫亮红灯通常表示光信号丢失或设备异常，可能由光纤线路中断、账号欠费、设备故障等原因导致。
检查物理连接
优先排查以下硬件连接问题：
- 确认光纤线未弯折且插头牢固
- 检查光纤接口是否清洁无灰尘
- 观察分光器或弱电箱是否异常
重启设备
按正确顺序重启设备可解决临时故障：
- 拔掉光猫电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯是否恢复正常
检查账号状态
登录运营商官方网站或APP：
- 确认宽带账号是否欠费
- 检查是否触发安全保护机制
- 验证套餐是否在有效期内
联系运营商
若以上方法无效，请立即：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备SN码和故障现象
- 配合进行远程诊断
通过系统化的线路检测、设备重启和状态验证，可解决大部分光猫红灯故障。若问题持续存在，建议联系专业维护人员处理。
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