一、申请条件与材料准备
申请移动宽带电话号码需满足以下基础条件：年满18周岁且具备完全民事行为能力，申请地址需在移动服务覆盖范围内。所需材料包括：
- 身份证明：本人有效身份证原件及复印件（委托代办需额外提供代办人身份证及授权书）
- 地址证明：近三个月水电费账单、房产证或经社区盖章的居住证明
- 辅助材料：近期免冠证件照（部分套餐要求）及实名认证手机号
二、线上申请操作步骤
- 访问中国移动官网或下载“掌上营业厅”App，登录/注册账号
- 在“号码办理”栏目选择“宽带电话”分类，浏览可用套餐
- 填写个人信息、安装地址并上传证件材料扫描件
- 完成人脸识别验证及电子签名确认
- 支付首月费用后等待SIM卡配送及安装预约
三、线下营业厅办理流程
携带全套材料至移动营业厅后：
- 向工作人员出示身份证件核验实名信息
- 通过终端设备查询地址覆盖情况
- 选择包含宽带服务的融合套餐（推荐享受话费折扣）
- 签订纸质服务协议并领取光猫等设备
四、常见问题与注意事项
Q：号码与宽带绑定后可否变更？
A：融合套餐用户需合约期满后方可解绑，违约金按剩余合约期计算。
Q：材料审核不通过的原因？
A：常见于证件照片模糊、地址证明过期或人脸识别未通过，建议重新拍摄高清材料。
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