一、官方客服热线查询
保定联通用户可通过拨打全国统一客服电话快速查询宽带缴费信息：
- 客服热线：10010
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 根据指引输入宽带账号或身份证号
二、线上营业厅查询方式
通过以下在线渠道自助查询缴费信息：
- 登录中国联通官网（www.10010.com），选择「宽带缴费」
- 使用「中国联通APP」：首页→充值缴费→宽带续费
- 关注「河北联通」微信公众号，绑定账号后查询账单
三、线下营业厅地址查询
保定地区可通过以下方式查找线下网点：
- 官网「服务网点查询」页面输入「保定」筛选
- 发送短信「CXWD#保定」至10010获取地址列表
- 使用高德地图搜索「保定联通营业厅」
四、常见问题解答
Q：欠费停机后如何紧急缴费？
A：可通过官方APP或微信公众号在线充值，即时恢复网络。
Q：拨打10010提示音异常怎么办？
A：建议尝试「0312-10010」本地客服专线，或通过在线渠道联系人工客服。
保定联通用户可通过线上线下多种渠道查询宽带缴费信息，推荐使用官方APP或微信公众号实现快速查询与缴费。遇到特殊情况时，建议优先联系本地客服热线获取针对性帮助。
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