问题概述与常见场景
当用户遗忘移动宽带猫（光猫/路由器）的登录密码时，会导致无法修改网络设置或排查故障。此问题常见于设备初次配置后长期未使用，或多人共享设备时密码未妥善记录的情况。
准备工作与工具清单
开始操作前请准备：
- 设备底部标签信息（含默认账号密码）
- 可连接网线的电脑或手机
- 牙签/回形针（用于物理重置）
通过物理按钮重置密码
操作步骤：
- 找到设备背面的”Reset”小孔
- 用尖状物长按按钮8-10秒
- 等待指示灯全亮后熄灭
- 使用出厂默认密码重新登录
通过网页管理界面重置
若记得旧密码但需修改：
- 浏览器访问192.168.1.1或运营商指定地址
- 输入当前账号密码登录
- 在”系统工具”中寻找密码重置选项
联系运营商获取支持
当物理重置失败时，建议：
- 拨打运营商客服热线（如10086/10000）
- 提供设备SN码验证身份
- 远程获取临时密码或上门服务
安全设置注意事项
重置完成后务必：
- 立即修改默认密码
- 启用WPA2/WPA3加密协议
- 关闭远程管理功能
通过物理重置、网页管理或运营商协助，可快速恢复宽带猫使用权。建议将新密码记录在安全位置，并定期更新网络加密设置以保障用网安全。
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