申请条件
保定联通用户需满足以下条件方可申请免费更换光猫：
- 宽带在网时长≥2年
- 当前使用百兆以下老旧光猫设备
- 套餐为融合套餐或合约期内用户
- 近半年无欠费停机记录
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带业务合同号
- 现有光猫设备
- 最新缴费凭证
申请步骤
具体办理流程如下：
- 登录联通营业厅APP提交设备检测报告
- 通过10010热线预约上门检测
- 工程师现场确认设备更换需求
- 签订设备使用协议
- 领取新光猫并完成调试
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 更换后需继续使用原套餐至少12个月
- 新设备质保期为36个月
- 旧设备需完整退还
- 活动截止时间为2024年12月31日
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