一、办理流程说明
- 访问中国广电官方网站或线下营业厅
- 选择适合的流量套餐方案
- 提交身份证件完成实名认证
- 支付费用并获取实体/电子SIM卡
二、常见问题解答
- 无法激活怎么办？
请检查网络环境，重启设备后再次尝试，或拨打96196客服热线
- 信号覆盖问题？
广电共享移动基站，可通过官网查询实时覆盖地图
- 套餐余量查询：
发送短信“YE”至10099或登录掌上营业厅APP
三、资费套餐说明
| 套餐 | 流量 | 通话 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 青春版 | 30GB | 100分钟 | 29元 |
| 畅享版 | 80GB | 300分钟 | 59元 |
四、卡片激活指南
实体卡插入设备后，访问激活专用页面：
- 打开浏览器访问gdwlk.cn/activate
- 输入卡片背面ICCID码
- 完成人脸识别验证
- 等待系统发送激活成功短信
五、售后服务支持
遇到技术问题可通过以下渠道解决：
- 24小时客服热线：96196
- 微信公众号在线客服
- 线下服务网点查询功能
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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