检查网络连接
若POS机显示交易失败，首先确认设备是否正常联网：
- 查看状态栏Wi-Fi/4G信号强度
- 尝试访问其他网站验证网络通断
- 重启路由器或切换移动数据
重启设备
长按电源键执行标准重启流程：
- 关闭POS机电源
- 等待30秒后重新启动
- 待系统自检完成再尝试交易
检查电源与接口
排除硬件连接问题：
- 确认充电器输出电压与设备匹配
- 检查USB接口是否松动氧化
- 更换备用电源线测试
更新软件版本
进入系统设置检查更新：
- 打开「系统设置」→「关于设备」
- 点击「检查更新」获取最新固件
- 完成升级后重新激活设备
打印测试单
通过内置功能检测打印模块：
- 进入维护菜单选择「打印测试页」
- 检查打印头是否清洁
- 确认纸张安装方向正确
按照以上步骤可解决80%常见故障，若问题仍未解决，请记录错误代码并联系银联客服95516。建议定期清洁设备并保留备用电源，确保交易连续性。
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