一、注销前的准备工作
在注销俊通联通流量卡前，需完成以下准备：
- 确认卡内剩余流量或话费已用完或转移；
- 备份重要数据（如绑定账号、通讯录等）；
- 检查是否处于合约期内，避免违约金；
- 携带身份证原件（线下办理必备）。
二、线上注销操作步骤
通过官方渠道进行线上注销的流程如下：
- 登录“中国联通APP”，进入“服务-办理-销户”页面；
- 选择“俊通流量卡”并提交注销申请；
- 验证身份信息（需人脸识别或短信验证）；
- 确认注销协议并等待审核（1-3个工作日）。
三、线下营业厅注销流程
若选择线下办理，需按以下步骤操作：
- 前往附近联通营业厅，取号排队；
- 向工作人员说明注销需求并提交身份证；
- 签署《号码注销协议》；
- 领取回执单并确认注销完成。
四、注销注意事项
注销过程中需注意以下事项：
- 注销后号码将无法恢复，请谨慎操作；
- 欠费状态需补缴费用后方可注销；
- 集团用户需联系管理员发起注销；
- 注销后剩余话费可转移至其他联通号码。
五、常见问题解答
Q：注销后能否保留原号码？
A：不可保留，号码会在注销后90天内重新投放市场。
Q：线上注销失败如何处理？
A：可联系客服（10010）或前往营业厅查询失败原因。
注销俊通联通流量卡可通过线上或线下方式完成，需提前做好数据备份与费用结算。建议优先使用官方APP办理，若遇复杂情况则选择线下渠道，确保流程合规且无后续纠纷。
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