客服电话概览
五菱汽车全国统一售后服务热线：400-889-5050，该号码提供7×24小时全天候技术支持，涵盖车辆故障咨询、维修预约、配件查询等服务。
- 拨通后按1键选择售后服务
- 按2键转接维修咨询
- 按3键查询附近服务网点
服务时间说明
常规服务时段为每日8:00-20:00，紧急道路救援服务全年无休。建议非紧急问题可选择以下时段咨询：
- 工作日10:00-12:00
- 节假日14:00-17:00
维修咨询流程
通过客服电话预约维修的标准化流程：
- 提供车辆识别代号（VIN）
- 描述故障现象
- 确认预约时间
- 接收短信确认码
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 质保期内维修费用政策
- 原厂配件验证方式
- 跨省服务对接流程
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