线下营业厅办理
介休市共有3个电信自营营业厅支持宽带业务办理：
- 迎宾路主厅（地址：迎宾路18号）
- 北坛社区服务厅（地址：北坛东路32号）
- 新建西路智慧营业厅（地址：新建西路55号）
网上预约流程
通过中国电信官方网站可完成自助办理：
- 访问电信网上营业厅（www.189.cn）
- 选择”宽带新装”服务
- 输入详细地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写联系方式
所需准备材料
办理时需携带以下证件：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持移动支付）
安装服务流程
成功办理后安装流程包含：
- 48小时内工程师联系确认
- 上门检测线路环境
- 签订服务协议
- 完成设备调试
常见问题解答
Q：周末可以办理吗？
A：主营业厅全年无休，服务时间8:30-18:00
Q：安装需要多久？
A：城区用户通常3个工作日内完成安装
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