问题概述
华为随身WiFi设备出现双灯同时闪烁时，通常表示设备处于异常工作状态。此现象可能涉及硬件故障、网络连接问题或系统错误，需根据具体情况排查。
可能原因分析
以下为常见触发双灯闪烁的原因：
- 固件异常：系统更新中断或程序错误
- 信号不稳定：所处区域网络信号波动剧烈
- 设备过热：连续高负荷运行导致保护机制启动
- SIM卡故障：接触不良或套餐服务异常
快速解决方法
按照以下步骤尝试恢复设备：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡是否插入正确并重新拔插
- 将设备移至开阔区域测试信号强度
- 通过华为智慧生活APP检测固件版本
联系售后支持
若上述操作无效，建议通过以下途径获取专业帮助：
- 拨打华为客服热线950800
- 访问官方网站提交维修申请
- 携带设备至授权服务网点检测
双灯闪烁问题可通过系统重启、网络环境优化等基础操作解决。若涉及硬件损坏，应及时联系官方售后进行专业维修，避免自行拆解导致保修失效。
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