一、联系方式总览
中国移动太原宽带用户可通过客服热线、线上平台、实体营业厅等多种方式获取服务支持，覆盖咨询、报障、续费等全场景需求。
二、官方客服电话
基础服务热线：
- 24小时综合服务：10086
- 宽带专线：10086按3键转宽带服务
- 紧急故障受理：0351-XXXXXXX（太原本地专线）
三、线上服务渠道
推荐使用数字化服务提升效率：
- 中国移动APP：首页点击“宽带专区”
- 微信公众号：关注“山西移动”自助服务
- 官方网站：登录www.10086.cn/sx在线客服
四、线下营业厅查询
太原市主要服务网点：
- 迎泽营业厅：迎泽大街XX号
- 小店营业厅：平阳路XX号
- 万柏林营业厅：漪汾街XX号
五、故障报修流程
标准化处理步骤：
- 拨打10086选择宽带故障选项
- 提供用户账号和故障现象描述
- 获取报修工单编号
- 等待技术人员回访确认
六、注意事项
- 服务时间：部分线下网点周末延时营业至18:00
- 身份验证：办理业务需携带机主身份证
- 费用查询：通过官方渠道核实账单信息
太原移动宽带用户可通过本文提供的多元化联系方式快速解决问题，建议优先使用10086智能语音导航与移动官方APP，获取7×24小时不间断服务支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/129258.html
