办理条件确认
用户需确认当前套餐支持流量卡转换功能，建议通过以下途径查询：
- 发送短信代码
CXXZ至10001 - 登录中国电信APP查看套餐详情
- 拨打客服热线10000转人工服务
线上办理流程
符合转换条件的用户可通过以下步骤自助办理：
- 打开中国电信官方APP
- 进入”套餐变更”服务页面
- 选择”语音转流量”服务选项
- 阅读并同意业务协议
- 获取短信验证码完成确认
线下营业厅办理
携带有效身份证件至营业厅办理时需注意：
- 确认营业厅支持业务办理
- 建议避开月末业务高峰期
- 保留业务受理回执单
套餐生效验证
办理成功后可通过以下方式验证：
| 办理时间 | 生效时间 |
|---|---|
| 当月15日前 | 次月1日 |
| 当月16日后 | 隔月1日 |
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