申请前的准备
在申请公网IP前，请确认您的宽带服务协议包含公网IP服务。建议准备以下材料：
- 有效身份证件
- 宽带账号信息
- 路由器管理权限
联系客服申请
通过以下途径联系移动客服申请公网IP：
- 拨打10086选择人工服务
- 通过移动官方APP在线客服
- 前往当地营业厅办理
路由器配置
获取公网IP后需进行路由器配置：
- 登录路由器管理界面
- 进入WAN口设置
- 选择PPPoE拨号方式
注意事项
- 公网IP可能产生额外费用
- 动态IP地址会定期变更
- 需开启防火墙保障安全
常见问题
- 申请需要多长时间？
- 通常24小时内生效
- 能否申请固定IP？
- 仅企业用户可申请固定IP
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