一、京东企业400电话简介
京东企业400电话是专为商家提供的全国统一客服热线服务，支持企业快速建立专业形象，提升客户沟通效率。该号码以400开头，支持多路转接和通话录音功能。
二、申请条件与资质要求
申请需满足以下条件：
- 企业需持有有效营业执照
- 提供法人身份证正反面复印件
- 填写《电信业务使用承诺书》
三、申请流程分步详解
- 登录京东企业服务官网，进入400电话申请页面
- 提交营业执照扫描件及企业基本信息
- 选择号码套餐并完成资质审核
- 签订电子合同并支付费用
- 开通服务并配置接听规则
四、费用说明与资费标准
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 开户费 | 300-800 |
| 月租费 | 50-200 |
| 通话费 | 0.15/分钟起 |
五、常见问题解答
Q：审核需要多久？
材料齐全情况下，1-3个工作日内完成审核。
Q：号码能否过户？
支持企业间过户，需重新提交双方资质文件。
通过京东企业服务申请400电话流程规范透明，资费结构灵活，建议企业根据话务量选择阶梯套餐以优化成本，开通后需定期检查通话数据提升服务质量。
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