充值前准备
在开始充值前，请确保已准备好以下内容：
- 有效的京东账户
- 京东充值卡卡号及密码
- 需要充值的手机号码
网页端充值步骤
通过电脑浏览器操作流程如下：
- 登录京东官网并进入「我的钱包」
- 选择「充值缴费」-「手机话费」
- 输入手机号和充值金额
- 在支付方式中选择「充值卡支付」
- 提交订单完成充值
手机APP充值步骤
使用京东APP更快捷：
- 打开APP点击底部「我的」
- 进入「充值中心」选择话费充值
- 填写充值信息后点击「立即支付」
- 在收银台选择「卡券抵扣」
- 输入充值卡密码完成操作
常见问题解答
Q：充值卡有有效期吗？
A：实体卡通常标注有效期，电子卡以系统提示为准。
Q：充值失败怎么办？
A：请检查网络状态或联系京东客服95118。
注意事项
- 充值卡仅限中国大陆手机号使用
- 单日充值上限为5000元
- 充值成功后不可退款
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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