故障原因分类
网络连接异常
当宽带连接出现波动时，电视服务可能因以下原因中断：
- IP地址分配冲突导致路由异常
- 带宽占用率超过承载阈值
- DNS解析服务失效
| 故障类型 | 发生概率 |
|---|---|
| 数据丢包 | 43% |
| 延迟过高 | 32% |
设备解码故障
硬件设备问题可能引发视频流处理异常：
- GPU显存不足导致解码失败
- 固件版本不兼容最新编码格式
- HDMI接口传输协议中断
服务端数据中断
内容分发网络(CDN)异常的表现包括：
- 边缘节点缓存失效
- 负载均衡策略错误
- 数字版权验证超时
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