一、激活前的准备
在激活京东合约机前，请确保以下事项已完成：
- 确认手机及配件完好无损。
- 准备好身份证原件及复印件。
- 确保SIM卡已插入手机卡槽。
二、激活流程步骤
按照以下步骤完成激活：
- 开机并进入系统设置界面。
- 选择“网络与连接”，开启移动数据。
- 访问京东合约机激活页面，输入手机号码和验证码。
- 上传身份证信息并提交审核。
- 等待短信确认激活成功。
三、常见问题处理
以下是常见问题及解决方法：
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法接收验证码 | 检查网络信号或重启手机 |
| 审核失败 | 确认身份证信息清晰有效 |
| 激活页面无法打开 | 清除浏览器缓存或更换浏览器 |
四、注意事项
激活过程中需注意：
- 避免重复提交激活请求。
- 确保手机电量充足。
- 激活后24小时内勿移除SIM卡。
五、联系客服
若问题仍未解决，可通过以下方式联系京东客服：
- 拨打客服热线：400-606-5500。
- 在京东APP内使用“在线客服”功能。
遵循以上步骤和解决方案，可顺利完成京东合约机激活。如遇复杂问题，建议及时联系官方客服获取支持。
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