检查设备电源连接
频繁自动关闭可能是电源问题导致。请依次执行以下操作：
- 确认电源插头与插座接触良好
- 尝试更换其他电源插座
- 检查电源适配器是否发热异常
验证网络信号稳定性
移动宽带电视依赖网络传输，可通过以下步骤检测：
- 进入设备网络设置界面
- 测试当前连接速度是否达标
- 切换为有线连接进行对比测试
排查系统软件问题
系统异常可能引发自动关闭，建议：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 恢复出厂设置（注意备份数据）
- 清除设备缓存文件
联系客服支持
若上述步骤无效，请准备以下信息联系技术支持：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 设备型号 | 需提供机身编码 |
| 故障现象 | 记录自动关闭时间点 |
通过系统性排查电源、网络、软件等关键环节，大部分自动关闭问题可定位解决。建议优先执行基础检测，必要时通过专业技术人员进一步诊断。
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