检查网络连接状态
首先确认设备已成功接入移动网络：
- 查看信号强度指示器是否显示有效信号
- 检查是否启用飞行模式并尝试关闭
- 重新插拔SIM卡确认接触状态
确认账号信息有效性
登录失败可能由账号问题导致：
- 核对用户名/密码大小写
- 检查套餐是否到期或欠费
- 验证APN设置是否准确
解析错误代码含义
常见错误代码对应解决方案：
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| EAP-4 | 认证协议不匹配 |
| ERR-619 | 远程服务器无响应 |
设备软硬件检测
执行系统级检测步骤：
- 更新网络驱动程序至最新版本
- 重置网络设置到默认状态
- 尝试更换终端设备测试
联系运营商支持
当自主排查无效时，建议：
- 准备设备IMEI码和错误日志
- 确认所在区域网络维护状态
- 要求运营商刷新后台数据
通过系统化的分层检测，90%的登录故障可定位到具体环节。建议按照网络层→账号层→设备层的顺序逐步排查，保留完整的错误代码信息将显著提升问题解决效率。
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