一、收集投诉证据
接到骚扰电话时，应立即记录通话时间和号码。建议开启通话录音功能，保存以下关键信息：
- 电销人员工号/姓名
- 推销产品具体内容
- 违规承诺或威胁性话语
二、联系邮政银行客服
通过官方渠道进行投诉：
- 拨打95580客服热线
- 在邮政银行官网提交投诉工单
- 前往线下网点提交书面投诉
需提供完整的时间线证据链，要求15个工作日内给予书面答复。
三、向监管部门投诉
若银行处理不力，可向以下机构反映：
- 银保监会：12378热线
- 工信部：12321网络不良信息举报中心
- 消费者协会：12315平台
四、屏蔽骚扰电话
采取主动防御措施：
- 开通手机防骚扰功能
- 安装国家反诈中心APP
- 设置银行专属白名单
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