服务覆盖范围
截至2023年，北海市广电宽带已完成市区95%以上住宅小区覆盖，主要乡镇覆盖率超过80%。未覆盖区域集中在新建开发区，预计2024年完成光纤入户工程。
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 海城区 | 98% |
| 银海区 | 93% |
| 铁山港区 | 85% |
网速达标测试
实测数据显示，广电宽带签约速率达标率为89%，主要问题时段集中在晚间高峰期：
- 100M套餐实测均值：下载92Mbps/上传20Mbps
- 200M套餐实测均值：下载185Mbps/上传30Mbps
- 500M套餐实测均值：下载460Mbps/上传50Mbps
用户使用反馈
收集的500份用户问卷显示主要评价维度：
- 网络稳定性满意度：76%
- 故障响应速度：82%
- 资费性价比：91%
套餐资费对比
主流宽带套餐横向对比（单位：元/月）：
| 运营商 | 100M | 200M |
|---|---|---|
| 广电 | 68 | 88 |
| 电信 | 99 | 129 |
北海市广电宽带在覆盖率与价格优势明显，核心城区网速基本达标，但需提升网络高峰期稳定性。建议新建小区用户优先考虑，对网络质量要求极高的用户可酌情选择更高规格套餐。
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