一、安装前需准备的材料
北海广电宽带上门安装需要用户提前准备好以下基础材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需附加授权书）
- 预留安装地址的详细门牌信息
- 已签署的宽带业务协议（电子版需打印）
二、身份证明材料要求
为确保业务合规性，身份证明需满足以下条件：
- 身份证需在有效期内
- 如委托他人办理，需提供委托书及代办人身份证
- 企业用户需提交营业执照副本加盖公章
三、安装位置确认事项
安装前需明确以下位置信息：
- 光纤入户的具体穿线路径
- 路由器建议放置的中央区域
- 距离电源插座1米内的可用空间
四、设备与网络准备建议
北海广电会提供光猫设备，用户需自行准备：
- 支持千兆网卡的路由器（建议型号）
- 网线（超五类以上为佳）
- 电源排插（带防雷功能更优）
五、预约与安装流程
安装流程分为三个步骤：
- 通过客服热线955XX或官网预约时段
- 工程师上门核验材料并勘察线路
- 完成设备调试与网络测速
提前备齐身份证明、地址文件及网络设备，可大幅提升北海广电宽带安装效率。建议用户在预约后保持电话畅通，确保安装人员能准时上门服务。
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