叠加使用基本规则
京东虚拟卡支持多张叠加使用,但需注意以下规则:
- 单笔订单最多叠加5张同类型虚拟卡
- 实体商品订单与虚拟商品卡券需分开使用
- 企业采购订单需单独申请特殊权限
优惠限制说明
使用虚拟卡时可能触发的优惠限制包括:
- 与店铺满减活动互斥
- 不可与支付立减优惠叠加
- 特殊品类商品(如黄金)禁用虚拟卡
优惠类型 | 可否叠加 |
---|---|
京豆抵扣 | 可部分叠加 |
运费券 | 完全兼容 |
有效期管理
虚拟卡有效期遵循以下原则:
- 自激活日起365天有效
- 临近到期前30天显示提醒
- 过期卡券可通过客服申请恢复
常见问题解答
Q:虚拟卡能否拆分使用?
A:单张卡券需一次性全额使用,不可拆分消费。
Q:退货后卡券如何返还?
A:原卡券有效期不变,将在3个工作日内返还至账户。
合理规划虚拟卡使用顺序,注意优惠政策的更新公告,可最大限度享受京东平台的购物优惠。
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