一、官方网站查询
登录中国电信广东网上营业厅（gd.189.cn），按照以下步骤操作：
- 点击导航栏”套餐/靓号”
- 选择”手机套餐”分类
- 在筛选条件中选择”东莞地区”
- 浏览并对比不同套餐资费
二、手机APP查询
通过”电信营业厅”APP可实时查询套餐余量：
- 打开APP首页点击”套餐查询”
- 在个人中心查看套餐详情
- 使用”套餐推荐”智能匹配功能
三、客服热线查询
拨打10000号客服热线，按语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐查询
- 按#号键转人工咨询
四、营业厅查询
东莞地区主要营业厅分布信息：
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 南城 | 鸿福路88号 | 8:30-18:30 |
| 东城 | 东城大道200号 | 9:00-19:00 |
五、短信查询方式
编辑指定指令发送至10001：
- 发送”108″查询套餐余量
- 发送”101″查询当前套餐
- 发送”113″获取套餐推荐
通过多种数字化渠道的组合使用，用户可以便捷获取最新套餐信息。推荐优先使用手机APP和官方网站进行实时查询，遇到复杂问题建议前往营业厅获取专业指导。
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