什么是移动特号用户？
移动特号用户是指持有特殊号码（如尾号连号、纪念号段）的优质客户群体。此类用户可享受运营商提供的专属服务，本次5G权益升级计划面向特号用户开放限时免费通道。
免费升级资格查询方法
用户可通过以下方式确认是否符合升级条件：
- 发送短信”SQ5G”至10086
- 登录移动APP【我的权益】专区
- 拨打客服热线按9转人工查询
5G专属权益内容解析
成功升级后可享受三大核心权益：
- 每月100GB专属5G流量包
- 云游戏/VR会员二选一
- 国际漫游通话费减免50%
线上自助升级操作步骤
符合资格用户需在2023年12月31日前完成以下操作：
- 登录中国移动官方APP
- 进入”5G专区”服务页面
- 选择”特号用户尊享通道”
- 验证手机号后立即生效
常见问题答疑
Q：升级后原套餐是否变更？
A：基础套餐保持不变，新增权益独立生效。
Q：活动是否支持副卡共享？
A：主卡权益可共享至2张副卡。
| 权益类型 | 有效期 |
|---|---|
| 5G流量包 | 24个月 |
| 会员服务 | 12个月 |
移动特号用户通过简单认证即可解锁5G专属权益，建议符合条件的用户及时通过官方渠道办理，享受更高速率与增值服务。活动期间升级还可参与5G终端抽奖，多重福利不容错过。
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