检查设备物理状态
确保宽带盒处于稳定工作状态：
- 检查电源适配器是否松动
- 确认设备散热孔未被遮挡
- 测试网线接口是否氧化或损坏
优化网络设置
通过管理后台进行参数调整：
- 登录192.168.1.1管理界面
- 修改无线信道（推荐1/6/11）
- 设置QoS带宽分配规则
排除信号干扰
| 干扰源 | 影响程度 |
|---|---|
| 微波炉 | 高 |
| 蓝牙设备 | 中 |
| 金属物体 | 低 |
固件升级指南
访问设备制造商官网获取最新固件：
- 确认当前固件版本
- 下载对应型号升级包
- 通过TFTP进行安全升级
运营商故障排除
联系移动客服时应准备的信息：
- 宽带账号及设备SN码
- 故障发生时间规律
- 已尝试的解决方案
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