一、副卡绑定隐藏服务
运营商提供的亲情副卡常被包装成”共享套餐”,实则暗藏多种收费项目。有用户发现副卡每月被扣除”天翼阅读”25元费用,而开通时未收到任何短信提示。这类业务往往通过营业厅协议小字条款绑定,主卡持有人难以察觉。
二、增值服务自动续费
免费体验期结束后自动续费的陷阱最为普遍,典型表现为:
- 游戏会员续费:每月20元游戏服务费
- 健康咨询包:连续三月扣除”健康管家”60元
- 影音会员:关闭续费需点击4层隐藏菜单
三、亲情号变吸血号
绑定陌生号码的亲情号已成为新型诈骗手段。北京某老人手机曾绑定未知号码,每月产生高额通话费。运营商系统漏洞可能被利用,通过远程验证码即可完成绑定。
四、流量超额无提示
老人机用户遭遇每月50元流量扣费持续7年,实际设备根本不支持上网功能。运营商未建立有效的超额流量预警机制,导致用户发现异常时已产生巨额损失。
五、儿童误操作陷阱
未成年人使用副卡时可能触发三类扣费场景:
- 点击免费抽奖页面自动订购服务
- 应用内购买未设置支付验证
- 观看直播时误触打赏功能
维权与防范建议
每月通过运营商官方小程序核查账单明细,重点关注”增值业务费””代收费”等条目。发现异常立即要求退订并追溯扣费周期,必要时可向工信部投诉。建议为儿童设备单独设置消费限额,关闭国际漫游等非必要功能。
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