安装流程是否复杂？
北海广电宽带安装流程分为三个主要步骤：
- 在线或线下提交申请，填写地址与套餐信息
- 等待1-3个工作日的线路检测与设备调配
- 工程师上门安装与网络调试
整体流程约需3-5个工作日，用户可通过客服热线实时查询进度。
费用结构与套餐选择
当前资费方案包含以下两类：
- 基础套餐：300M宽带，首年480元/年
- 融合套餐：500M宽带+数字电视，首年688元/年
需额外支付100元设备押金（可退还），无初装费。续费价格按标准资费执行。
办理所需材料清单
申请时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用收据
常见问题解答
Q：老旧小区能否安装？
A：需先通过线上地址校验系统确认覆盖范围
Q：安装后不满意能否退订？
A：7天内未使用可申请全额退款
北海广电宽带安装流程标准化程度较高，资费方案透明，适合追求性价比的用户。建议提前通过官方渠道确认地址覆盖情况，避免安装延误。
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