什么是移动宽带移号服务
移动宽带移号服务允许用户保留原宽带账号，将现有宽带业务迁移至新地址，无需更换号码即可享受连续网络服务。
申请条件
- 原宽带合约已到期或可办理迁移
- 新地址需在运营商服务覆盖范围内
- 无未结清费用或设备欠费记录
办理渠道
- 运营商官方网站在线申请
- 手机APP“业务办理”专区提交工单
- 拨打客服热线转人工服务
- 线下营业厅现场办理
所需材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带业务合同编号
- 新地址房产证明或租赁协议
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础迁移费 | 100元 |
| 线路改造费 | 按实际计收 |
注意事项
迁移期间可能出现最长48小时断网，建议提前备份重要数据。迁移完成后需重新配置路由器参数，保留业务受理单以便核查。
通过明确资质要求、选择正规渠道并备齐材料，用户可高效完成宽带移号。建议优先通过线上渠道预约，实时跟踪办理进度。
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