如何查询客服电话
北海广电宽带用户可通过以下途径查询客服电话：
- 登录官方网站，在「联系我们」页面获取
- 查看每月宽带账单底部的服务热线信息
- 拨打当地广电营业厅统一查询号码：96123
客服电话服务时间
| 服务类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:30-22:00 |
| 自助语音 | 7×24小时全天候 |
其他联系方式
建议多渠道获取服务支持：
- 微信公众号在线客服
- 营业厅现场咨询
- 智能客服机器人
常见问题说明
高峰期拨打建议：
- 避开每月1-5日账单咨询高峰
- 工作日晚间18:00-20:00等待时间较长
通过多种官方渠道可快速获取北海广电宽带客服支持，建议优先使用非高峰时段进行电话咨询，或选择在线服务方式提高效率。
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