一、办理前的准备工作
在办理移动宽带移户前，需确认以下事项：
- 原宽带合约是否到期或符合迁移条件
- 新地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 账户无欠费及未处理的服务工单
二、在线办理操作步骤
通过移动营业厅APP办理的流程：
- 登录APP后进入「宽带服务」专区
- 选择「移机服务」并填写新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 支付移机费用（部分用户可免）
三、线下自助办理方式
携带材料前往营业厅自助终端机：
- 在终端机选择「宽带业务办理」
- 扫描身份证进行身份核验
- 根据提示完成地址变更操作
四、所需材料清单
必须准备的材料包括：
- 机主身份证原件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 光猫设备（迁移时需回收）
五、常见问题解答
Q：移户费用如何计算？
A：基础移户费80元，部分地区可享优惠减免。
Q：迁移需要多长时间？
A：申请后3个工作日内完成线路调试。
通过以上步骤，用户可自主完成宽带移户操作。建议优先选择线上办理渠道，实时查询进度更便捷。若遇特殊地址或设备问题，可拨打10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1301710.html
