准备所需材料
办理宽带移机需要准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址证明
- 新地址房产证明或租赁合同
- 光猫设备及配件
线上申请流程
- 登录运营商官网或APP
- 进入”业务办理-移机服务”页面
- 填写新地址信息并上传证明文件
- 选择预约安装时间
- 提交申请并支付费用
线下设备处理
移机前需自行完成设备整理：
- 断开光猫电源并清洁设备
- 整理网线等配套设备
- 保留原包装盒用于运输
费用说明
移机费用通常包含：
- 基础移机费：100-200元
- 延长线路费（超30米）：10元/米
- 特殊时段服务费：50元
注意事项
办理过程中需注意：
- 提前3个工作日申请
- 新地址需有光纤覆盖
- 保留业务受理单编号
通过线上申请结合线下准备，用户可自主完成宽带移机。建议提前确认新地址网络资源，规范整理设备，可有效缩短办理周期。保留好所有凭证便于后续服务跟踪。
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