一、预约前准备
在申请移动宽带移机前，需确认以下信息：
- 原宽带账号及户主身份证号码
- 新安装地址的详细门牌号
- 确认新地址是否在移动宽带覆盖范围内
二、预约途径与操作步骤
用户可通过以下方式提交移机申请：
- 线上渠道：登录移动营业厅APP，选择「宽带服务」→「移机申请」填写表单
- 电话预约：拨打10086客服热线，按语音提示转接人工服务
- 线下办理：携带身份证至最近移动营业厅柜台提交申请
三、安装注意事项
移机完成后需注意：
- 保持预留联系电话畅通
- 提前清理新装地址的入户线路通道
- 保留原光猫及电源适配器
四、费用与时间说明
移机服务通常需支付一次性工料费（具体金额以当地政策为准），从提交申请到完成安装一般需3-5个工作日，高峰期可能顺延。
五、常见问题解答
Q：移机期间会影响原地址网络吗？
A：原地址宽带将在拆机后立即停用，建议提前规划网络过渡方案。
结论：移动宽带移机需提前准备必要资料，通过官方渠道提交申请，注意新地址的安装条件及费用说明。建议优先使用线上渠道办理，可实时查询办理进度。
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