宣传内容与实际差异
中国电信省流量卡在广告中普遍承诺”超大流量包””不限速畅享”，但用户实际使用中发现：
- 达量降速规则未显著标注
- 定向流量范围表述模糊
- 套餐外计费标准不透明
隐藏条款风险
部分套餐存在附加限制条款：
- 仅限特定APP免流
- 夜间时段流量单独计费
- 首月优惠与长期资费差异
| 套餐名称 | 宣传流量 | 实际可用流量 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 50GB | 28GB通用+22GB定向 |
| 极速版 | 不限量 | 达30GB降速 |
流量计算争议
用户实测流量消耗速度较运营商统计快15%-30%，存在流量计算器未公开算法、统计误差不透明等问题。
用户投诉案例
- 案例1：宣传”视频免流”但点播广告计费
- 案例2：套餐自动续期未提前通知
- 案例3：国际漫游功能默认开通产生费用
法律风险分析
根据《广告法》第二十八条，若宣传内容与实际服务存在实质性差异，可能构成虚假宣传。运营商需承担：
- 合同违约责任
- 消费者三倍赔偿
- 行政主管部门处罚
消费者建议
建议用户办理前：
- 仔细阅读完整协议条款
- 验证定向流量范围
- 保留广告宣传凭证
中国电信省流量卡存在宣传内容与实际服务条款不对等的风险，消费者需提高警惕，建议通过官方渠道核实套餐细则，必要时可向工信部投诉维护权益。
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