确认移机资格
首先联系运营商客服，提供新房地址以确认宽带覆盖范围。若新址在服务区域内，可办理移机；若未覆盖，需等待网络扩容或选择其他方案。
准备所需材料
办理时需提供以下资料：
- 原机主身份证原件及复印件
- 新房地址的产权证明或租赁合同
- 原宽带账号及绑定手机号
提交移机申请
可通过以下方式办理：
- 登录运营商APP，在「业务办理」中选择「宽带移机」
- 拨打客服热线按语音提示操作
- 携带资料至线下营业厅办理
费用与时效
移动宽带移机通常收取100-200元服务费，具体以当地政策为准。申请成功后，工作人员将在3个工作日内联系预约上门安装时间。
安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保新房已接通电源并预留光纤接口
- 保留原宽带光猫及路由器设备
- 建议用户本人在场配合调试
宽带移机需提前确认资格并准备材料，通过线上线下渠道均可申请。建议选择业务空闲时段办理以缩短等待时间，移机完成后务必测试网络稳定性。
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