一、移机所需材料清单
办理宽带移机业务需准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新地址的产权证明/租赁合同
- 光猫及路由器等设备(需保持完好)
二、线上申请操作步骤
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「业务办理」选择「宽带移机」
- 填写新旧地址信息并上传证明材料
- 选择预约安装时间段
- 等待短信确认通知
三、线下办理注意事项
前往营业厅办理时需注意:
- 提前确认营业厅服务时间
- 检查光猫设备是否正常运行
- 新地址需已完成光纤入户
- 保留业务受理单作为凭证
四、移机费用说明
不同运营商的收费标准存在差异:
运营商 | 移机费 | 备注 |
---|---|---|
中国移动 | 100元 | 每年首次免费 |
中国电信 | 150元 | 光纤改造另计 |
建议提前联系客服确认收费细则,部分套餐用户可享受免费移机服务。
宽带移机需提前准备证件材料,通过线上或线下渠道提交申请。注意核对新旧地址的网络覆盖情况,保留相关业务凭证。建议选择业务空闲时段预约,确保移机过程顺利高效。
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