检查设备连接状态
首先确认移动设备或路由器的物理连接是否正常：
- 检查SIM卡是否插紧
- 确认Wi-Fi/移动数据开关已开启
- 观察信号强度指示图标
重启网络设备
按顺序执行设备重启操作：
- 关闭移动设备或路由器电源
- 等待30秒后重新通电
- 待信号灯正常闪烁后尝试连接
检查运营商服务状态
通过以下方式确认是否为区域性断网：
- 访问运营商官方网站查询服务状态
- 拨打运营商客服热线
- 查看社交媒体实时反馈
调整网络设置
尝试重置网络配置参数：
- 进入设备网络设置菜单
- 选择”重置网络设置”选项
- 重新输入APN接入点信息
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录错误代码或提示信息
- 准备设备型号和系统版本
- 联系运营商技术部门远程诊断
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