一、硬件连接异常
移动硬盘无法读取最常见的原因是物理连接故障，约占故障案例的40%。建议按照以下步骤排查：
- 更换USB数据线或接口测试连接稳定性
- 检查硬盘盒接口是否存在氧化或变形
- 尝试连接其他设备交叉验证
部分大容量硬盘需要同时连接两个USB接口供电，使用Y型双头线可解决供电问题。
二、驱动识别故障
在设备管理器中出现黄色感叹号提示时，说明存在驱动异常。建议操作流程：
- 右键点击未知设备选择「更新驱动程序」
- 访问硬盘厂商官网下载最新驱动
- 重启计算机后重新插拔设备
Windows系统对exFAT格式支持较好，建议优先使用该文件系统。
三、供电不足问题
3.5英寸机械硬盘需额外供电，可通过以下方式解决：
- 使用带电源适配器的硬盘盒
- 连接主板原生USB 3.0接口
- 禁用USB选择性暂停设置
前置USB接口的供电能力通常比后置接口低30%。
四、文件系统错误
当硬盘显示为RAW格式时，可通过磁盘管理工具执行：
- 在CMD执行
chkdsk X: /f命令修复分区 - 使用磁盘管理重新分配驱动器号
- 通过专业软件恢复分区表
五、物理损坏风险
若硬盘发出异响或震动异常，应立即：
- 停止通电避免二次损伤
- 使用专业数据恢复工具扫描
- 联系厂商售后支持
机械硬盘自由落体超过30cm就可能造成磁头损坏。
建议优先排查连接问题和供电异常，再通过系统工具修复逻辑错误。物理损坏需专业处理，自行拆解将导致保修失效。定期备份和正确弹出设备可降低故障风险。
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