一、业务类型对比
企业通信可选择400智能电话或固定电话，核心差异包括：
- 400电话支持多线路转接
- 固话具有本地号码属性
- 400号码全国统一资费
二、400电话办理流程
- 选择电信运营商资质代理商
- 提交企业营业执照复印件
- 签订服务协议并选定号码
- 完成实名认证及功能配置
三、固定电话办理流程
- 向属地运营商提交装机申请
- 提供办公场所证明文件
- 选择号码及安装时段
- 技术人员上门部署线路
四、套餐选择策略
根据企业话务量选择套餐类型：
- 小微企业：月付基础套餐
- 中等规模：包年话务套餐
- 集团用户：定制化解决方案
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 400号码需年检续费
- 固话迁移需重新备案
- 套餐变更提前30日申请
总结建议
建议中小型企业优先选择400电话作为主要联络方式，配合本地固话提升可信度。办理时注意比较运营商服务响应速度及售后保障条款。
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