400电话概述
400电话是中国三大运营商为企业提供的全国统一客服热线服务，支持多路转接、语音导航等功能，适用于客户咨询、售后服务等场景，可提升企业品牌形象。
申请条件
企业申请400电话需满足以下基本条件：
- 中国大陆注册的合法企业或个体工商户
- 提供营业执照副本扫描件
- 提交法人或经办人身份证明
- 选择运营商指定的号码套餐
办理流程
- 选择运营商或授权代理商
- 提交企业资质文件进行审核
- 在线预选400号码
- 签订服务协议并支付费用
- 配置转接规则并开通服务
资费标准
| 套餐类型 | 月租费 | 通话费（元/分钟） |
|---|---|---|
| 经济版 | 50元 | 0.15 |
| 标准版 | 100元 | 0.12 |
| 企业版 | 300元 | 0.10 |
注意事项
- 号码开通后需在30日内完成备案
- 禁止用于违法或骚扰用途
- 套餐变更需提前3个工作日申请
400电话是企业客户服务的重要工具，通过规范化的申请流程和灵活的资费方案，可快速建立专业沟通渠道。建议根据业务规模选择合适套餐，并严格遵守运营商使用规范。
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