一、400电话概述
400电话是企业客服专用号码，支持全国统一接入，具有号码终身绑定、通话录音等功能，可有效提升企业服务形象。
二、申请条件
企业需满足以下基本要求：
- 中国大陆注册的合法企业或个体工商户
- 提供营业执照复印件并加盖公章
- 提供法人身份证正反面扫描件
- 选择电信运营商认证服务商
三、办理流程
- 选择运营商或代理商平台
- 提交企业资质文件
- 在线选择400号码及套餐
- 签订服务协议并支付费用
- 完成号码开通配置
四、费用说明
| 项目 | 预存话费 | 开户费 | 月租费 |
|---|---|---|---|
| 基础套餐 | 1000-5000 | 300 | 50-200 |
| 增值功能 | 按需计费（IVR、智能路由等） | ||
五、常见问题
Q：个人能否办理400电话？
A：仅限企业或个体工商户申请，需提供营业执照。
Q：办理周期需要多久？
A：资质审核通过后，3-5个工作日可完成开通。
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