检查设备连接状态
首先确认宽带箱电源指示灯是否正常，网线接口是否牢固插入。按以下顺序排查：
- 检查电源适配器是否通电
- 重新插拔光纤/网线接头
- 重启设备并等待3分钟
验证宽带箱摆放位置
不合理的安装位置可能导致信号衰减：
- 避免金属柜体或混凝土墙遮挡
- 距离地面建议大于0.5米
- 与微波炉等电器保持2米间距
排查信号干扰源
常见干扰源包括：
- 蓝牙设备（如无线音箱）
- 2.4GHz频段的家用电器
- 邻近的Wi-Fi网络信道冲突
测试网络设置与固件
登录路由器管理界面检查：
- 确认无线频段选择（2.4GHz/5GHz）
- 查看固件是否为最新版本
- 尝试重置网络配置参数
联系运营商检测
若自主排查未解决问题：
- 拨打客服热线查询区域网络状态
- 要求技术人员进行光信号强度检测
- 申请线路质量远程诊断
通过系统性检查硬件连接、空间布局、干扰源等关键环节，可快速定位80%以上的信号弱问题。若问题持续存在，建议及时联系专业技术人员进行深度检测。
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