一、兑换前的准备
兑换流量前需确认以下条件：
- 中国电信账号已实名认证且状态正常
- 账户积分余额大于1000分
- 手机未欠费且支持流量服务
二、兑换入口选择
可通过以下三种方式进入兑换页面：
- 中国电信APP首页“积分兑换”入口
- 发送短信“DHLL”至10001获取链接
- 访问中国电信官网积分商城
三、APP兑换步骤
以中国电信APP为例：
- 登录APP后进入“积分商城”
- 选择“流量专区”分类
- 输入手机号并选择流量包规格
- 确认积分抵扣后完成支付
四、短信兑换方式
发送指定指令到10001：
- 500M日包：发送 DHLL500
- 1G周包：发送 DHLL1G
- 5G月包：发送 DHLL5G
系统将自动扣除积分并下发流量券码。
五、注意事项
- 积分有效期通常为3年，过期自动清零
- 每月最多兑换10次同类型流量包
- 兑换后流量48小时内到账
通过电信积分兑换流量是提升用户权益的重要方式，建议定期查看积分有效期并优先兑换高频使用服务。如遇兑换失败，可拨打10000号转人工服务处理。
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